Klachtenloket Zakelijk krediet ZZP’ers

Vanaf 1 juli 2018 kunnen zzp’ers terecht bij Kifid, het klachteninstituut voor financiële dienstverlening. Heeft een kleinere ondernemer een klacht over zijn financiering en lost de bank dit niet naar tevredenheid op, dan is Kifid het toegankelijke en deskundige alternatief voor een gang naar de rechter. Dat laatste is vaak een dure grap voor de zzp’er, ook vanwege het inschakelen van een advocaat.

Een zzp’er kan een beroep doen op Kifid als de jaaromzet niet groter is dan 5 miljoen euro. De klachtbehandeling kost 250 euro en een hoger beroep bij Kifid 500 euro. Kifid kan maximaal 250.000 euro schadevergoeding toewijzen. De klacht moet gaan over een financiering die na 1 juli 2018 is aangevraagd en de uitspraak van Kifid is in principe bindend.

Bron: zzp-nederland.nl